الوضوح والشفافية أساس تعاملنا

الشروط والأحكام

توضح هذه الصفحة الشروط والأحكام المنظمة لاستخدام موقع الدولي ميديكال وشراء المنتجات من خلاله، ويُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي طلب.

الشروط والأحكام

المبادئ المنظمة لاستخدام الموقع

الطلبات

يتم تنفيذ الطلبات بعد مراجعة بيانات العميل والتأكد من توافر المنتجات، ويحق للشركة الاعتذار عن تنفيذ أي طلب في حال عدم التوفر.

الدفع

يلتزم العميل بسداد قيمة الطلب باستخدام وسائل الدفع المتاحة على الموقع قبل إتمام عملية الشراء بحسب طريقة الدفع المختارة.

الشحن والتوصيل

تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة وشركة الشحن، ويتم بذل أقصى جهد لتسليم الطلبات في أقرب وقت ممكن.

الاستبدال والاسترجاع

يتم الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالشركة وطبيعة المنتج.

بيانات العملاء

يتم استخدام بيانات العملاء فقط لإتمام الطلبات وتحسين مستوى الخدمة، مع الالتزام بالحفاظ على سريتها.

تحديث الشروط

تحتفظ الدولي ميديكال بحق تحديث أو تعديل هذه الشروط عند الحاجة، ويتم نشر أي تحديث عبر الموقع.

تنبيه

باستخدامك لموقع الدولي ميديكال أو إتمام أي عملية شراء، فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط والأحكام، كما توافق على الالتزام بجميع السياسات المعلنة على الموقع.

هل تحتاج إلى توضيح؟

إذا كان لديك أي استفسار حول الشروط والأحكام أو أي من سياسات الموقع، يسعد فريق خدمة العملاء بالإجابة عن جميع استفساراتك.